
ChatGPT的购物推荐机制已从依赖开放网页搜索,转向以商家提交的结构化商品Feed为核心。Profound数据显示,自7月10日起,Feed检索占比跃升至60%以上,导致商家在ChatGPT推荐中的可见性发生剧烈波动,商家需将商品Feed优化提升至战略高度。
在AI搜索引擎逐渐成为主流入口的当下,品牌与零售商在Search Engine Journal等平台上的关注点,正从传统网页排名转向AI对话界面中的可见性。近期,来自AI搜索分析平台Profound的追踪数据揭示了一个重要趋势:ChatGPT的购物推荐机制已发生显著转向,从依赖开放网络搜索,大步迈向基于结构化商品Feed的检索模式。这一变化对依赖自然搜索流量的电商卖家而言,意味着游戏规则的改变。
Profound的监测网络在7月间追踪了超过175万次提示词运行。其数据显示,ChatGPT购物推荐中,被归类为“Feed集成”的商品比例在7月10日出现了戏剧性跃升,从之前的8.26%猛增至61.54%。这一转折点与OpenAI于7月9日发布GPT-5.6模型的时间线高度吻合。尽管OpenAI官方尚未明确将两者关联,且其发布日志中也未提及7月9日或10日有购物相关的功能更新,但数据关联性极强。
从更长的时间维度看,对7月1日至8月24日期间97,725次提示词运行的抽样分析显示,Feed检索在8月份已正式超越网页搜索。截至9月3日,Profound估计Feed检索约占其追踪到的产品推荐总量的65%。这意味着,ChatGPT在为用户推荐商品时,越来越倾向于从商家主动提交的、结构化的商品数据中获取信息,而非像传统搜索引擎那样在开放的互联网上抓取。
这一机制转变直接导致了商家在ChatGPT购物推荐中可见性的剧烈波动。Profound的样本涵盖687家商户,在7月7日至12日期间,有450家商户的购物可见性下降了至少三分之一,而仅有67家商户实现了同等规模的增长。通过统计分析,Profound发现网页搜索检索的流失与Feed检索的获取之间的此消彼长,能够解释83%的商家可见性变化。
此外,推荐资源的集中度也在7月10日后显著提高。排名前10的商户获得的引用份额从22.5%攀升至41.8%,而被引用的独立商户总数则从13,524家锐减至10,607家,降幅超过20%。这表明,与网页搜索相比,Feed检索倾向于从更狭窄的商户池中挑选商品。Profound还基于数据序列的同步性估计,7月所有Feed检索中约有35%与Shopify相关,这无疑凸显了平台生态在AI购物时代的影响力。
根据OpenAI的帮助中心文档,ChatGPT在选择商品时,会使用来自数据提供商和商店自身的结构化产品数据(如价格、描述)。文档强调,商品结果由ChatGPT独立选择,并非广告,也不受任何OpenAI合作伙伴关系的影响。目前,Shopify商店已通过Shopify Catalog实现了产品数据的自动集成,无需额外操作。Etsy的目录也已连接。其他零售商则需申请直接Feed接入,但OpenAI的商户页面显示,现有申请者处于等待名单中。这些Feed均通过OpenAI的智能体商务协议(Agentic Commerce Protocol)运作,该协议于3月24日扩展至产品发现领域,并支持来自Salesforce、Stripe等提供商的数据源。值得注意的是,OpenAI并未公布其依赖Feed数据与开放网页数据的频率比例。
Profound的数据揭示了一个关键信号:商品数据如何触达ChatGPT,其对购物可见性的影响权重已远超今年早些时候。对于Shopify和Etsy卖家而言,由于目录已连通,他们已占据先机。而其他商家则需关注OpenAI的官方动态,要么耐心等待直接Feed申请的审批,要么考虑通过其支持的第三方数据提供商间接接入。
然而,这并不意味着传统SEO的终结。恰恰相反,对于非结构化内容的SEO优化依然重要。但针对AI购物这一场景,商家需要将“Feed优化”提升至战略高度。这意味着需要确保商品Feed中字段的完整性、准确性和丰富度。正如Profound所预测的,下一阶段的竞争焦点,将从“是否拥有Feed”转向“Feed中包含哪些类型的字段”。高质量、高颗粒度的数据,如详细的材质、尺寸、使用场景、用户评价等,可能成为AI推荐算法青睐的关键。
海外ChatGPT在购物推荐上的这一转向,为国内正在蓬勃发展的AI搜索与电商生态提供了极具价值的参照。国内科技巨头如百度(文心一言)、阿里(通义千问)以及字节跳动(豆包)等,均在积极探索AI与电商的深度融合。例如,百度在AI搜索中已尝试整合购物信息,而淘宝问问等应用也在利用大模型能力优化商品发现路径。
与OpenAI依赖外部Feed不同,国内AI助手与电商平台的结合往往更为紧密,因为头部平台(如阿里、京东)本身就掌握着海量的高质量商品结构化数据。这意味着国内AI购物推荐可能更快地实现从“全网搜索”到“站内/平台内Feed检索”的过渡。对于国内商家而言,这既是挑战也是机遇——维护好电商平台后台的商品数据质量,优化标题、属性、图文详情等结构化信息,将在AI时代变得前所未有的重要。同时,国内多模态大模型的进展,也可能催生出更丰富的商品展示与推荐形式,值得商家持续关注。
根据AI搜索分析平台Profound的追踪数据,自2025年7月中旬以来,ChatGPT的购物推荐已从主要依赖开放网页搜索,转向主要依赖商家通过智能体商务协议提交的结构化商品Feed数据。截至9月初,其追踪的推荐中约65%来自Feed检索。
目前,Shopify和Etsy的商家已经实现了商品目录的自动或已连接状态。其中,Shopify商家通过Shopify Catalog即可完成数据集成,无需额外操作。其他零售商需要向OpenAI申请直接Feed接入,但目前处于等待名单状态,或可通过Salesforce、Stripe等OpenAI支持的数据提供商间接接入。
首要任务是确保商品数据能够以结构化的Feed形式触达ChatGPT。对于已接入的Shopify等平台商家,应优化商品Feed中的字段内容,确保信息完整、准确、丰富,因为下一阶段的竞争将聚焦于Feed包含的字段类型和粒度。对于未接入的商家,需密切关注OpenAI自助平台的开放进度。
传统SEO针对的是网页内容的搜索排名,而ChatGPT的购物推荐更侧重于结构化商品数据的调用。这并不意味着传统SEO失效,而是意味着针对AI购物场景,商家需要将“商品Feed优化”作为一项独立的、与内容SEO并行的策略来对待,两者共同构成AI时代的可见性基础。
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