Steuerrecht.com 借助 ChatGPT 实现客户就绪的法律分析

引言

2025年10月27日，精品法律与税务咨询公司 Steuerrecht.com 宣布，通过采用 ChatGPT Business，成功将法律研究速度提升至前所未有的水平，同时提供更快速、质量一致的客户就绪税务法律分析。这家公司专注于服务中小企业（SMB），业务覆盖欧洲和英国，其创始人 Sebastian Korts 表示，AI 正在彻底改变小型律所的竞争格局。

公司背景与挑战

Steuerrecht.com 是一家精品法律与税务咨询公司，由 Sebastian Korts 创立，团队仅十人。尽管规模不大，但公司致力于与大型律所同台竞技，处理复杂的税务案件、财务分析和诉讼，常常面对拥有更多资源的对手。核心挑战在于如何在保持高标准的同时，扩展服务客户的能力。Korts 指出：“没有内部部门支持，小型律所的能力是有限的。”通过引入 ChatGPT Business，Korts 找到了突破瓶颈的途径：将原来消耗在常规工作上的时间，转化为客户获取和业务增长的动力。

用 AI 创建虚拟部门

大型律所依靠专业团队实现的高效运作，Steuerrecht.com 现在用 AI 实现了类似效果。通过 ChatGPT Business，公司实际上建立了一套“虚拟部门”：

• 市场营销：Korts 表示：“我们建立了一个专门关于税务刑法的博客，每周更新。现在内容非常全面，不再需要手动搜索每个法院判决。”此外，AI 还被用于社交媒体运营：“通过 LinkedIn，我们显著提升了品牌曝光度，甚至将照片转化为动画来吸引关注。”
• 合同生成：过去需要数小时的常规合同，现在只需几分钟。Korts 解释道：“我们可以基于自动化模板生成标准化但可定制的合同，比如 CEO 雇佣合同或小型有限公司的设立文件。这是最枯燥的工作，但仍需要个性化调整。现在几分钟就能完成。”
• 研究与出版物：公司利用 AI 强化专业声音。Korts 说：“写文章时，我们会输入自己的观点，然后让 ChatGPT 提供反驳论点。这种互动带来了比独自思考更高质量的辩论。”
• 知识管理：通过将内部数据与 ChatGPT 连接，“我们建立了一个包含文本模块和合同模板的库，可以即时访问。”

Korts 总结道：“通过坚定地投入人工智能，我们现在能创造出以前无法实现的东西。”

法律工作从几天缩短到几小时

这些虚拟部门重塑了公司的核心法律工作流程。过去需要数天手动完成的任务，现在几小时甚至几分钟就能搞定：

• 研究股份公司监事会会议的法律要求，从三到四小时缩短到几分钟。
• 起草针对税务机关的法庭陈述，过去需要一整天提取论点和准备反驳，现在通常只需十分钟，然后进行最终法律审查。
• 回应税务局的长篇文件，过去需要三天，现在几小时完成，为律师腾出关键时间用于策略和客户关系。

这些额外时间被用于提升公司知名度和接触新客户，这是以前难以优先考虑的工作。Korts 分享道：“在直接应用中，ChatGPT 为我们这样的公司带来了令人难以置信的成果。与传统方法相比，我个人每周能节省多达十小时的工作时间。”

满足客户的多语言需求

Steuerrecht.com 对 ChatGPT Business 最独特的应用之一是“翻译”——不仅是语言之间的转换，更是针对不同受众的重新表述。客户可能需要将信息从德语翻译成英语，同时复杂的内容需要被不同群体理解，包括法官、本地企业客户和国际高管。

Korts 举例：“我可能需要向外国 CFO 解释，德国税务机关现在将某些转让定价错误视为刑事犯罪。这种沟通必须清晰明确，符合他们的理解框架。”ChatGPT 使这种重新表述变得既可能又快速。Korts 补充道：“如果我为被指控税务欺诈的公司高管辩护，法庭陈述可能长达 35 页。这需要翻译成一页半给董事会，有时还要翻译成英语，以便外国 CFO 理解严重性。对于这类工作，ChatGPT 是唯一真正的合作伙伴。”结果，客户在决策时感到信息更充分、信心更强。

安全设计与团队采纳

在律师事务所，保密性是不可妥协的。Steuerrecht.com 选择 ChatGPT Business 是因为它支持 GDPR 合规，且不会使用客户数据进行训练。Korts 强调：“我们受法律约束必须保密，这是法律要求。安全性是决定因素。”

同时，团队采纳过程是有计划且全公司范围的。团队早上开会优化提示词，比较不同方法，并统一最佳实践。现在，他们每周同步一次，确保持续的能力提升。Korts 总结道：“速度和影响如此显著，不使用它是不合理的。”

成果一览

• 法律研究和起草从几天缩短到几小时或几分钟
• 每位律师每周最多节省 10 小时工作时间
• 常规合同生成从几小时缩短到几分钟
• 跨语言和跨受众的沟通更快、更清晰
• 客户获取和复杂案件处理能力提升

未来展望

对于 Steuerrecht.com 来说，AI 已成为公平竞争的工具。借助 ChatGPT Business，这家小型律所能够与大型机构平等竞争，同时保持高质量服务。Korts 相信，AI 将继续推动法律行业的变革，让更多小型企业能够利用先进技术实现增长。