OpenAI 联手 DoorDash 等机构，助力 1000 家小企业用 AI 提升竞争力

前言

在当今快速发展的科技时代，人工智能（AI）不再是大型企业的专属工具。2025 年 11 月 20 日，OpenAI 宣布与 DoorDash、SCORE 以及多家本地商业支持组织合作，举办“小企业 AI Jam”活动。这一全国性的实践工坊旨在帮助超过 1000 家小企业主掌握 AI 工具，提升业务效率与竞争力。本文将深入解读这一活动的背景、亮点与深远意义，围绕关键词“OpenAI News”为您带来最新动态。

活动背景：小企业为何需要 AI？

小企业是美国经济的中坚力量，它们推动创新、创造就业，并构成社区的基石。然而，许多小企业缺乏时间、资源或技术背景来探索 AI 如何助力增长。据 OpenAI 今年早些时候进行的一项调查显示，一半的小企业主认为员工熟悉 AI 很重要，60% 的企业主期望通过招聘具备 AI 技能的员工来提升效率。

OpenAI 的首席全球事务官 Chris Lehane 表示：“小企业是健康社区和强大社会的基石。将强大的 AI 工具交到他们手中，能帮助他们超越自身规模，实现真正的生产力提升。这确保了小企业能与大型企业、跨国集团和连锁店公平竞争，分得经济蛋糕的应有份额。”

活动详情：AI Jam 如何运作？

“小企业 AI Jam”是一个为期一天的全国性实践工坊，覆盖旧金山、纽约、休斯顿、底特律和迈阿密五个城市。超过 1000 名小企业主将与 OpenAI 导师合作，构建定制化的 AI 工具。参与者来自各行各业：

• 专业服务（会计、律师事务所等）：约 1/5
• 餐饮业（餐厅、餐饮服务商、餐车等）：约 1/5
• 零售业（服装店、便利店等）：约 1/10
• 创意服务（小型营销、设计公司等）：约 1/10
• 本地维修、清洁公司、理发店等：约 1/20

在工坊中，参与者将学习如何利用 AI 起草营销材料、改善客户沟通、简化日常任务，并至少带走一个可直接使用的工具。

合作方声音：DoorDash 与 SCORE 的承诺

DoorDash 的首席企业事务官 Elizabeth Jarvis-Shean 强调：“经营小企业是技艺、创造力和混乱的结合。AI 不能让它变得简单，但可以让它变得更轻松。无论是编写菜单描述、管理库存还是规划晚餐高峰，DoorDash 希望确保各种小企业主在技术加速发展的时代拥有成功所需的一切。”

SCORE 作为合作方，也将分享其在小企业支持方面的丰富经验，帮助参与者更好地理解 AI 的应用场景。

活动前后：持续学习与社区支持

活动前，参与者可通过 OpenAI Academy 的在线资源中心学习 AI 基础知识。活动后，他们将加入在线社区，继续学习、与同行交流，并完善所创建的工具。此外，对于无法到场的企业主，12 月 4 日还将举办虚拟版“小企业 AI Jam”。

区域合作：本地化支持

在每个活动地点，区域商业支持组织都参与定制工坊内容，以满足本地小企业的特定需求：

• 底特律：Detroit Means Business、New Economy Initiative、密歇根商会
• 休斯顿：德克萨斯州商业协会、休斯顿地区城市联盟创业中心
• 迈阿密：迈阿密戴德学院 Idea Center & AI Center、FIU 的佛罗里达 SBDC、大迈阿密商会
• 纽约：Five Chamber Alliance
• 旧金山：REN Center、旧金山商会

更广泛的意义：AI 赋能小企业的长期战略

“小企业 AI Jam”是 OpenAI 更广泛努力的一部分。它建立在最近的“非营利 AI Jam”和“科学家 AI Jam”的成功基础上，也是 OpenAI 长期支持小企业战略的组成部分。通过即将推出的“AI for Main Street”认证项目和 OpenAI 职位平台，小企业将能接触到 AI 熟练人才，从而在竞争中获得公平机会。

此外，本周 OpenAI 还支持了两项美国国会跨党派法案，旨在为小企业使用 AI 提供更清晰的指导和更强的培训资源。这进一步强化了“小企业 AI Jam”所推动的技能和支持。

结语

OpenAI 此次与 DoorDash、SCORE 等伙伴的联手，不仅是技术普及的实践，更是对经济公平的承诺。通过“小企业 AI Jam”，AI 不再是遥不可及的概念，而是小企业主手中实实在在的工具。正如 Chris Lehane 所说：“让每个企业——无论大小——都能获得竞争所需的工具和人才。”这无疑是“OpenAI News”中最鼓舞人心的篇章之一。

随着 AI 技术的持续演进，我们有理由相信，更多小企业将借此实现增长与突破。请持续关注 OpenAI Academy 的后续动态，以及虚拟 Jam 的参与机会。