bingdadaOpenAI Academy 与 AARP 旗下 OATS 合作，在美国10座城市为老年人提供免费线下 ChatGPT 工作坊，课程重点包括日常任务应用与防诈骗识别。此举是 OpenAI 推动AI普惠、扩大年长用户群体的重要一步，也为国内银发AI教育提供了社区化参考。
在大多数人讨论大模型参数、推理成本与商业变现时，一个更朴素的问题正在被重新提起：那些不太熟悉智能设备的年长用户，能不能也享受到AI带来的便利？
OpenAI News 近期披露的一项社区行动给出了自己的答案。OpenAI Academy 与 AARP 旗下的 Older Adults Technology Services（OATS，老年人技术服务组织）合作，在美国10座城市推出面向老年人的免费线下 ChatGPT 工作坊，名为"Older Adults AI Skills Jam"。这项活动是双方多年合作计划的一部分，依托 OATS 的旗舰项目 Senior Planet 落地执行，目标是让年长用户能够自信、安全地使用 ChatGPT。
从 OpenAI 公布的使用数据看，老年群体并不是AI的旁观者。在美国市场，与55岁以上人群相关的消息占比在一年之内从6%上升至接近10%。他们用 ChatGPT 做的事情相当具体：规划一次旅行、读懂一封看不懂的账单或信件、识别可能的诈骗信息、发展一项新爱好，或者只是和远方的家人保持更紧密的联系。
这些场景谈不上炫酷，却恰恰是AI最能体现价值的地方——不是替代人类思考，而是降低日常生活的摩擦成本。
工作坊把防诈骗放在了核心位置。课程会带参与者识别常见的危险信号，比如制造紧迫感的措辞、要求保密的指令、可疑的链接，并反复强调一条简单原则：先暂停，再思考，然后求证。
这并非小题大做。OpenAI 方面透露，每周有数千万次请求是用户请 ChatGPT 帮忙判断可疑短信、邮件或网站。这种用户自发的"二次核验"行为，与平台自身在欺诈预防、检测和阻断上的投入形成了互补。对年长用户而言，学会把AI当作一道额外的审查防线，比学会写提示词更重要。
此次线下活动覆盖的社区包括：科罗拉多州丹佛、佛罗里达州迈阿密、德克萨斯州圣安东尼奥、马里兰州蒙哥马利县、纽约州皇后区，以及密苏里州圣路易斯的 Mirowitz Center、明尼苏达州双城的 Senior Community Services、田纳西州纳什维尔的公共图书馆与 FiftyForward、加利福尼亚州弗雷斯诺的 Fresno EOC，以及爱达荷州博伊西的 LEARN Idaho。
选择与本地机构合作而非单点投放，是这套模式的关键。老年人对陌生技术的信任往往来自熟悉的社区关系，而不是广告。OpenAI Academy 此前已经与nonprofit机构、小微企业、K-12教育工作者开展过类似活动，老年群体是这条链条上自然延伸的一环。
把AI素养教育做成公共服务，并非OpenAI一家的动作。欧盟在《人工智能法案》框架下持续推动AI literacy相关条款落地，强调技术提供方与使用方都应具备基本认知（可参考 欧盟AI法案官方页面）。联合国教科文组织也多次发布面向公众的AI能力框架，主张把AI教育延伸到非技术人群（详见 UNESCO 人工智能教育专题）。这些国际动向说明，AI普惠正在从企业社会责任话题，变成政策与行业共同关注的议题。
回到国内，老年群体的AI触达路径与欧美有所不同。欧美更多依赖社区组织和线下工作坊，而国内主要依托超级App和硬件入口。
以字节跳动的豆包、月之暗面的 Kimi 为代表的产品，正在通过语音交互降低使用门槛；百度的文心一言、阿里通义千问则把能力嵌入搜索、地图、支付等高频场景，让老年用户在不自知的情况下完成AI调用。科大讯飞在语音识别与方言适配上的积累，对不习惯打字的年长用户尤其友好。DeepSeek 等开源模型的低成本特性，也让社区、老年大学等机构有能力搭建本地化的教学工具。
差异也很明显：国内目前缺少类似 Senior Planet 这样成体系、跨城市、长期运营的老年数字素养项目，防诈骗教育更多由公安、银行和社区网格员承担，与AI工具本身的结合还不够紧密。OpenAI 与 OATS 的做法提供了一个参考样本——把工具教学、安全教育和社区信任三件事放在同一个场景里完成。
会，而且增速不低。OpenAI 数据显示，美国55岁以上用户相关的消息占比一年内从6%升至近10%，主要用于查信息、写东西和获取生活建议。
主要教两件事：一是用 ChatGPT 处理旅行规划、读账单、培养爱好等日常任务；二是识别诈骗信号，比如紧急措辞、要求保密、可疑链接，并养成"暂停—思考—求证"的习惯。
覆盖丹佛、迈阿密、圣安东尼奥、蒙哥马利县、纽约皇后区、圣路易斯、双城、纳什维尔、弗雷斯诺和博伊西共10个社区，均与当地老年服务机构合作举办。
有零散尝试，比如老年大学开设智能手机课程、社区开展反诈讲座，但把AI工具教学与防诈骗结合、成体系跨城市运营的项目还比较少，这也是国内可以借鉴的方向。
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