
根据Productrise的数据,谷歌AI模式与常规搜索“热门商品”轮播模块的展示结果高度不一致,商品重叠率仅1.28%,且近半数情况下首位卖家不同。AI模式倾向于展示更少的商品(平均3.9个),且价格并非首要排序因素,其展示的价格经常高于常规搜索。
随着生成式AI逐步渗透搜索生态,谷歌的AI模式(AI Mode)正在悄然改变商品信息的呈现方式。对于依赖搜索流量的电商卖家而言,理解这种变化已不再是可选项,而是影响曝光与转化的重要课题。
近期,商品追踪平台Productrise发布的一项数据研究,为观察这一变化提供了量化视角。该研究监测了2026年8月9日至31日期间,美国与英国市场上超过10万次常规搜索结果及AI模式响应中的逾200万条商品列表。研究发现,AI模式与常规搜索中的“热门商品”轮播模块(Popular products carousel)在商品选择上存在显著差异,这一差异可能直接影响商家的可见度与竞争格局。
研究的核心发现令人关注:在同时返回结果的查询中,常规搜索轮播模块与AI模式展示的商品重叠率仅为1.28%。这意味着,在绝大多数情况下,消费者在两种搜索界面看到的商品推荐截然不同。
除了商品选择上的差异,两种模式的展示数量也大相径庭。常规搜索的轮播模块平均展示27.8个商品,而AI模式仅呈现3.9个。这种“精选式”的展示方式,使得AI模式中每一个商品位都变得更为珍贵。
更值得留意的是,即便同一商品同时出现在两种结果中,其首位展示的卖家也往往不同。数据显示,在重叠的商品中,有49.6%的商品首位卖家并非同一商户。这暗示AI模式的排序算法并非简单复制常规搜索的逻辑,而是可能基于不同的信号进行选择。
价格是电商竞争的核心要素之一。Productrise的数据显示,在同时出现的商品中,38.1%的商品首位展示价格存在差异。而在这些价格不同的案例中,AI模式展示的价格更高的概率达到了68.4%。整体来看,AI模式展示的首位价格平均比常规搜索轮播高21.6%。
Productrise创始人Hugo Huijer对此现象解读称,数据模式表明“在AI模式中,最低价格并非决定性因素”。他认为,这可能为那些无法在价格上占据优势的品牌提供了新的机会——前提是它们的商品数据足够详尽,能够为AI的决策提供更充分的依据。
不过,该数据仅捕捉了屏幕上的展示信息,并未追踪用户的点击与购买行为。因此,消费者最终是否以展示价格成交,以及价格差异背后的算法逻辑,仍是未解之谜。
针对这份报告,谷歌在回应Futurism时表示,尚未验证其数据准确性,但强调:“谷歌搜索上的所有购物结果,包括AI模式和搜索结果页,都由同一数据源——Shopping Graph——提供支持。用户可以轻松点击商品列表,比较不同零售商的价格并做出选择。”
从谷歌的回应看,其底层数据架构是统一的,但AI模式在调用和排序这些数据时,显然采用了不同的策略。对于商家而言,这意味着仅优化常规搜索中的排名可能已不足够,需要关注AI模式下的独立表现。
这种由AI搜索引发的电商变量并非海外独有。在国内,随着百度文心一言、阿里通义千问、字节跳动豆包等大模型产品与搜索、电商场景的深度融合,类似的变革也在酝酿。例如,淘宝问问、京东京言等AI导购助手,正在尝试通过对话式交互为用户提供商品推荐。
与谷歌AI模式类似,这些国内AI助手同样面临“如何从海量商品中挑选并排序”的问题。对于商家而言,理解这些AI助手的推荐逻辑,优化商品的结构化数据(如属性、评价、物流信息等),将有助于在新的流量入口中占据先机。虽然国内平台的具体算法与数据表现尚未有类似Productrise的第三方独立研究,但趋势的相似性预示着,AI驱动的商品分发正在成为电商领域的新常态。
面对AI模式带来的不确定性,商家可以采取以下步骤进行自我诊断与调整:
谷歌AI模式是集成在谷歌搜索中的一种基于生成式AI的搜索界面。用户可以通过点击搜索结果页上方的标签或从Chrome地址栏启用。它旨在通过AI对复杂查询进行综合与推理,并以对话式或摘要式的形式呈现信息,包括商品推荐。
尽管两者都由谷歌的Shopping Graph数据支撑,但AI模式可能采用了不同的排序算法和上下文理解逻辑。它可能更注重商品与查询意图的语义匹配、商品信息的丰富度以及用户评价等综合因素,而非常规搜索中权重较高的价格与销量信号,这导致了商品选择与排序上的差异。
商家应首先确保在谷歌商家中心的产品数据Feed准确无误且信息详尽,并积极利用“AI表现洞察”报告监控品牌在AI搜索中的展示份额。同时,建议定期进行人工搜索测试,对比不同界面下的展示情况,并关注非价格维度的竞争要素,如品牌口碑与商品评价。
有。国内主流科技公司已推出类似功能,例如百度的“AI搜索”和“文心一言”相关应用、阿里巴巴的“通义千问”在电商场景中的商品推荐,以及字节跳动豆包在信息查询方面的应用。这些产品都在探索如何将AI能力与商品分发相结合,尽管具体形态和商业逻辑与谷歌AI模式存在差异。
Productrise的数据为观察AI搜索对电商的影响提供了一个切片。虽然样本范围和统计口径可能存在局限,但它清晰地揭示了一个趋势:AI正在成为新的商品分发入口,并可能重塑商家与消费者之间的连接方式。对于商家而言,拥抱变化、理解新规则、并积极调整优化策略,是在这一轮技术变革中保持竞争力的关键。
随着AI技术的持续演进,我们有理由相信,未来的搜索与购物体验将更加个性化与智能化。而如何在算法的“黑盒”中寻找确定性,将是所有市场参与者共同面对的课题。
参考
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