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当语音智能体接管一亿通电话：OpenAI 模型如何撑起客服自动化的临界点
Retell AI 月通话量突破 1 亿通，80% 回复由 OpenAI 模型生成。本文从评测基准、延迟容灾、Codex 研发提效三个角度，拆解语音智能体走向生产可用的关键条件。
bingdada2026-10-2830约 8 分钟阅读
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